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Política de privacidad

Última actualización: 18 de julio de 2025

Responsable del tratamiento

Razón social: EYE STAR SL NIF: B87171740 Dominio: https://www.hotel-martorell.com/ Dirección postal: Avda. de la Industria 16, Edificio A, Local 207, 28760 Tres Cantos (Madrid) Correo electrónico: administracion@hotel-martorell.com Teléfono: +34 937 745 160

Protección de datos

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos de que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de EYE STAR SL, con NIF B87171740 y domicilio social en Avda. de la Industria 16, Edificio A, Local 207, 28760 Tres Cantos (Madrid). A continuación se facilita la información de los tratamientos realizados.

Gestión de reservas online de alojamiento

Finalidad: registro y gestión de las reservas online de alojamiento. Plazo de conservación: 3 años (Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos). Base legítima: el consentimiento del interesado. Datos básicos: nombre y apellidos, teléfono, NIF, dirección electrónica, datos económicos o de seguros. Datos sensibles: datos relativos a menores. Cesiones: sus datos serán comunicados, en caso de ser necesario, a la Agencia Tributaria, bancos y cajas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y autoridades competentes, con la finalidad de cumplir con las obligaciones administrativas y de seguridad establecidas en la normativa aplicable. La base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.

Acciones comerciales (formulario web)

Finalidad: captación, registro y tratamiento de datos para atender sus consultas y/o solicitudes, así como para publicidad y prospección comercial. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal. Base legítima: el consentimiento del interesado. Datos básicos: nombre y apellidos, dirección electrónica.

Gestión de usuarios web

Finalidad: captación, registro y tratamiento de datos del usuario. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal. Base legítima: el consentimiento del interesado. Datos básicos: nombre y apellidos, dirección electrónica.

Instalación de cookies

Finalidad: gestión e instalación de las cookies. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: el consentimiento del interesado. Datos básicos: dirección electrónica, dirección IP.

Newsletter

Finalidad: gestión de la suscripción a la newsletter para realizar los envíos correspondientes. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: el consentimiento del interesado. Datos básicos: nombre y apellidos, dirección electrónica.

Gestión del formulario web

Finalidad: atender sus consultas y/o solicitudes. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: el consentimiento del interesado. Datos básicos: nombre y apellidos, dirección electrónica, dirección IP.

Derechos de los interesados

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) y a retirar el consentimiento prestado: • Acceso: obtener confirmación sobre si se tratan sus datos y, en tal caso, los datos concretos y la información legal del tratamiento. • Rectificación: que se modifiquen los datos inexactos o incompletos. • Limitación: que se limiten los fines del tratamiento en determinados supuestos. • Supresión: que se supriman sus datos, salvo las excepciones previstas en el RGPD. • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable. • Oposición: que no se traten sus datos o cese su tratamiento en los supuestos previstos. • A no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. • Retirada del consentimiento: en cualquier momento y de forma gratuita.

Ejercicio de los derechos

Para ejercer estos derechos puede presentar un escrito en la dirección Avda. de la Industria 16, Edificio A, Local 207, 28760 Tres Cantos (Madrid), a la atención de EYE STAR SL, o enviar un correo electrónico a administracion@hotel-martorell.com. El interesado deberá identificarse fehacientemente; en caso de dudas sobre su identidad, se le podrá solicitar que subsane la petición. La solicitud puede realizarla un representante legal o voluntario debidamente identificado y autorizado. Debe concretarse el derecho o derechos que se desean ejercer e indicar una dirección a efectos de notificaciones, aportando los documentos acreditativos necesarios. Nunca se facilitará información por teléfono.

Reclamación ante la autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Medidas de seguridad

EYE STAR SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acordes al nivel de riesgo de los tratamientos realizados, de forma que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos.